Aviso de privacidad y protección de datos

Aviso de Privacidad y Uso de Datos Personales

Última actualización: [10/01/2025]

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, PERCONSUR, (PERCONSUR DE NAYARIT S.A DE C.V), pone a su disposición este Aviso de Privacidad.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

PERCONSUR, (PERCONSUR DE NAYARIT S.A DE C.V), es responsable de la recopilación, uso y protección de sus datos personales. Para cualquier consulta, puede contactarnos en:

  • Dirección: Juan Manuel Ruvalcaba 18, 45220, Nextipac, Zapopan, Jalisco, México.

  • Correo electrónico: soporte@perconsur.mx

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales directamente del Cliente o a través de nuestros canales de contacto:

  • Nombre completo.

  • Domicilio.

  • Teléfono y correo electrónico.

  • Datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal).

  • Información sobre la carga transportada (tipo, valor, especificaciones).

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

  • Gestionar y coordinar el transporte de carga contratado.

  • Emitir cotizaciones, facturas y documentos relacionados con el servicio.

  • Contactar al Cliente para seguimiento, actualizaciones o aclaraciones sobre el servicio.

Finalidades secundarias:

  • Enviar información comercial, promociones o novedades relacionadas con nuestros servicios.

  • Realizar encuestas de satisfacción o análisis estadístico para mejorar nuestros servicios.

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [Dirección de correo electrónico].

4. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios logísticos o seguros, cuando sea necesario para la prestación del servicio.

  • Autoridades competentes, en caso de requerimientos legales o normativos.

En todos los casos, se garantizará que dichos terceros cumplan con las medidas necesarias para proteger sus datos.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que poseemos sobre usted.

  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.

  • Solicitar la cancelación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines descritos.

  • Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a soporte@perconsur.mx, incluyendo su nombre completo, una descripción clara de la solicitud, y copia de una identificación oficial.

6. Medidas de Seguridad

La Empresa implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o robo.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

La Empresa se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Cualquier modificación será publicada en www.perconsur.mx

Contacto:
Para cualquier duda o aclaración sobre este Aviso de Privacidad, puede comunicarse con nosotros en:

  • Correo electrónico: soporte@perconsur.mx